Política de Privacidade
Quem trata os teus dados
Pedro Alberto Garcia, Unipessoal Lda., NIF 519504852, com sede em Rua Mariano de Carvalho, 260, 1.º DP, 4410-383 Arcozelo, que explora a marca Walkit. Para qualquer questão sobre os teus dados, escreve para ola@walkit.pt.
Que dados recolhemos
- No formulário do site: nome, email, telefone (opcional), canal preferido, região, data de partida aproximada, número de adultos, dias de caminhada e a mensagem que escreveres.
- Num pedido de voucher: o nome de quem recebe, a mensagem, a forma e a data de entrega.
- Se avançarmos com o roteiro: as informações do briefing (experiência, ritmo, orçamento, logística) e limitações práticas do grupo, como não gostar de alturas. Não pedimos diagnósticos nem historial médico.
- Pagamento e faturação: a referência do pagamento e os dados necessários para o documento fiscal. Não guardamos dados de cartões.
Para que os usamos e com que fundamento
- Responder ao teu pedido e preparar uma proposta: diligências pré-contratuais a teu pedido.
- Preparar, entregar e ajustar o roteiro: execução do contrato.
- Faturação e contabilidade: cumprimento de obrigações legais.
- Enviar novidades da Walkit: só se marcares essa opção, que é separada do pedido. Podes retirar o consentimento a qualquer momento.
Com quem partilhamos
Usamos prestadores que tratam dados por nossa conta: alojamento do site (Netlify), email, folhas de cálculo e documentos (Google), uma ferramenta de inteligência artificial para ajudar a redigir (sem nome nem contactos: trabalhamos com o número do pedido) e o meio de pagamento indicado na proposta. Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu; nesse caso, com as garantias previstas no RGPD. Não vendemos dados.
Durante quanto tempo
- Pedidos que não avançam: apagamos os dados até 90 dias depois do último contacto.
- Clientes: durante o serviço e, depois, apenas o necessário para obrigações legais (por exemplo, faturação) e para eventuais reclamações.
- Novidades: até retirares o consentimento.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados e opor-te ao seu tratamento, escrevendo para o email acima. Respondemos no prazo legal. Podes também apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
Cookies e armazenamento no navegador
O site não usa cookies de publicidade nem de estatística. O roteiro de exemplo guarda no teu navegador (armazenamento local) os passos que marcares e o último separador aberto, só para tua conveniência; podes apagá-los nas definições do navegador ou no botão “Limpar todos os vistos”. As fontes de letra são carregadas do Google Fonts, o que implica uma ligação aos servidores da Google.